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번호 제목 작성일
  • 공지 [점검] [점검] 정기 서버 점검 안내(새벽 시간대) 2026-07-22
  • 공지 [안내] 개인정보처리방침 개정 안내 2026-07-21
  • 공지 [공지] 로또사자 서비스 오픈 안내 2026-07-08
  • 58 [공지] 신규 통계분석 탭 오픈 안내 2026-07-20
  • 59 [공지] 추첨 공정성 점검(이상징후) 메뉴 안내 2026-07-19
  • 60 [안내] 주간 예측 메일 개편 안내 2026-07-17
  • 61 [점검] [점검] 결제 시스템 정기 점검 안내 2026-07-16
  • 2 [안내] 고객센터 운영시간 안내 2026-07-15
  • 62 [안내] 멤버십 요금제 개편 안내 2026-07-15
  • 63 [안내] 이용약관 개정 안내 2026-07-14
Q 서비스 이용 가이드가 있나요? +
A

주요 기능은 각 메뉴의 안내 문구로 제공되며, 처음이시라면 통계분석과 마이페이지부터 살펴보시길 권장드립니다.

Q 문의하면 답변은 언제 받나요? +
A

접수된 1:1 문의는 영업일 기준 순차적으로 답변드립니다. 답변은 마이페이지 문의내역에서 확인하실 수 있습니다.

Q 여러 기기에서 동시에 로그인할 수 있나요? +
A

계정 보안을 위해 동시 접속이 제한될 수 있습니다. 1계정은 본인 이용을 원칙으로 합니다.

Q 로그인이 자꾸 풀려요. +
A

브라우저 쿠키 설정이나 보안 프로그램 영향일 수 있습니다. 쿠키 허용 후에도 동일하면 기기/브라우저 정보와 함께 문의해 주세요.

Q 모바일 앱이 있나요? +
A

현재는 모바일 웹으로 최적화된 화면을 제공하고 있으며, 전용 앱은 준비 단계에 있습니다.

Q 당첨을 보장하나요? +
A

로또는 매 회차가 독립적인 확률 게임으로 당첨을 보장하지 않습니다. 로또사자는 통계 분석 도구이니 재미로 즐겨 주세요.

Q 통계 데이터는 몇 회차부터 제공되나요? +
A

1회차부터 최신 회차까지 전 회차 데이터를 보유하며, 매주 추첨 후 자동으로 갱신됩니다.

Q 주간 예측 메일이 오지 않아요. +
A

스팸함을 먼저 확인해 주시고, 발신 주소를 주소록에 등록해 주세요. 그래도 오지 않으면 1:1 문의로 알려주세요.

Q 저장한 조합은 어디서 확인하나요? +
A

마이페이지 > 나의 조합 관리에서 저장한 번호 조합과 다음 회차 예상 정보를 확인하실 수 있습니다.

Q 번호 포함/제외 설정은 어떻게 하나요? +
A

마이페이지에서 반드시 포함할 번호와 제외할 번호를 지정하면 추천 조합에 반영됩니다. 각각 최대 개수 내에서 설정하세요.

1:1 문의는 로그인 후 이용 가능합니다. 로그인하기
나의 문의 내역은 로그인 후 확인 가능합니다. 로그인하기

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